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服务机器人可以帮助客户提高商场体验吗
2020-01-13 02:26:36   

电商的快速发展进一步明确了消费习惯的分流,大家购物习惯从线下慢慢慢慢转变为线上渠道,各类商场迫于压力不断打磨自己的环境、商品和服务,逐渐开始转向关注零售场景下如何更好地为顾客提供服务。那么,商场服务机器人如何从源头提升客户消费体验?

服务机器人可以帮助客户提高商场体验吗

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大多时候,我们去商场购物并不仅仅是与实体的商品和货物做交易,同时也在为商品和商场的文化买单。如国内外发展较好的一线品牌,它们的品牌文化更是植入人心,因此我们不仅是在为商品买单,也是为品牌付现,所以商场服务机器人在助推商场品牌化建设中功不可没。


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